تفاصيل وظائف معامل الفا سكان

تفاصيل وظائف معامل الفا سكان

وظائف ألفا سكان
We are looking for FRESH, TALENTED, PASSIONATE, ENERGIZED calibers to be
Nurses
Operators
Call Center Agent
Guest Relations Agent
Receptionists

Requirements:
Both genders
Bachelor degree is a MUST
Nursing Bachelor degree is a MUST for the Nurses
Science Bachelor degree Biophysics section is a MUST for the Operators
0-2 years of experience
Representable
Quick-learner
For Mohandeseen and Merghany Branches
Shift Basis
Social and Medical Insurance
Overtime and BonusIf you’re up to the challenge; send your C.V. to jobs@alfascan.com.eg

لو حابب تعرف اكتر عن خدمة العملاء..
خدمة العملاء
هي مجموعة من الممارسات التي تهدف إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الإحساس بأن الخدمة أو المنتج المنتج قد نال رضا العميل و بتعريف أدق: هي العملية التي يتم من خلالها تلبية احتياجات وتوقعات العملاء من خلال تقديمة خدمة ذات جودة عالية ينتج عنها رضا العملاء. وتتفاوت أهمية خدمة العملاء حسب نوع المنتج ونوع العميل، فمثلا العميل الخبير يتطلب خدمة أقل من المبتدئ سواء كان سلعة أو خدمة، ويكون خدمة العملاء أكثر أهمية في شركات تقديم الخدمات مثل الاتصالات أو الإنترنت أكثر من الشركات التي تقدم السلع.

تعريف خدمة العملاء
خدمة العملاء (بالإنجليزيّة: Customer Service) هي العمليّة التي يتم من خلالها ضمان رضا العملاء والمستهلكين عما تقدّمه المؤسسات من منتجات، وسلع، وخدمات، حيث تعتبر خدمة العملاء جزءاً أساسياً لإعطاء التصورات العامة عن الشركات، كما أنها حلقة الوصل بين الشركة والعميل، وتتم عادةً بالتعامل المهذّب بين العميل والموظف بشكل مباشر، أو عن طريق مكالمة هاتفيّة، أو رسائل خدمة ذاتيّة، من خلال معاملة بيع أو إرجاع لأي من المنتجات والسلع، وتقديم المعلومات حول كل ما يخص الشركة.[١] وظيفة خدمة العملاء تتعدد الخدمات التي يقوم بها موظفو خدمة العملاء في الشركات، حيث تقع على عاتقهم المسؤوليات والوظائف الآتية:[٢]

وظائف قد تهمك ،
》وظائف بنك ابو ظبي الاسلامي
》وظائف بنك QNB
》وظائف النادي الاهلي
》وظائف شركة Amazon بمصر
》إعلان نشرة وظائف بوزارة الشباب والرياضة